Nach dem Import sind alle noch nicht belieferten Empfänger dieser Marke ausgewählt. Eine von Hand zusammengestellte Auswahl wird dabei ersetzt. Adressen auf der Ausschlussliste bleiben außen vor.

Schritt 1 von 2. Erst die Schlüssel, sie sind nicht löschbar.

Vorabprüfung

Prüft jede ausgewählte Mail einzeln. Vor echtem Versand Pflicht.

Serienversand

Letzte Aufträge

Kampagnen

Brevo-Webhook

Ohne Webhook kennt das Werkzeug nur, dass Brevo die Mail angenommen hat, nicht ob sie zugestellt wurde. Brevo liefert Ereignisse rückwirkend nur 90 Tage, deshalb schreibt das Werkzeug sie dauerhaft selbst mit.

Anmelden

Benutzername und Passwort, danach ein sechsstelliger Code per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos. Der Code gilt zehn Minuten und nur in diesem Browser. Kommt keine Mail, gibt es Code erneut senden. Ihre Adresse hinterlegen Sie über den Knopf Konto oben rechts.

Der Chip oben rechts: Testmodus

Steht dort Testmodus, geht jede Mail an die Adresse dahinter, nicht an den Kunden. Das ist zum Üben so gewollt. Steht dort ECHTER VERSAND, gehen Mails an die echten Kundenadressen. Nach jedem Versand steht im Sendeprotokoll, wohin die Mail wirklich ging.

Eine Lizenz ausliefern

Reiter Lizenz ausliefern. Zwei Schritte auf einer Seite:

1. Produkt wählen, darunter die Mailvorlage. Für ArCon oben in der Kopfzeile auf ArCon umschalten.
2. Kundennummer, Firma, Anrede, Vorname, Nachname und Mailadresse eintippen. Kundennummer und Mailadresse sind Pflicht, der Vorname ist freiwillig. Eine Auslieferung ohne Kundennummer gibt es nicht: die Nummer ist der einzige Faden von einem Schlüssel zurück zum Kunden.
3. Lizenzen, Nutzer je Lizenz, Erweiterungen und Floating einstellen. Rechts schreibt eine Zusammenfassung mit, was hinausgeht. Bei der Mailvorlage Studienversion entsteht eine Trial-Lizenz mit Ablaufdatum (vorgegeben ein Jahr, höchstens zwei), das Datum steht in der Mail.
4. Lizenz erstellen. Danach stehen die Schlüssel da und die Eingaben sind gesperrt, weil der Schlüssel auf ihnen beruht.
5. Mailvorschau ansehen, prüfen, Versenden.

Geht der Versand schief, ist das kein Verlust: die Schlüssel bestehen weiter, und Versenden lässt sich beliebig oft wiederholen. Es entstehen dabei keine neuen Schlüssel. Ein Schlüssel lässt sich nicht löschen, nur widerrufen, deshalb sind es zwei Schritte.

Dem Kunden einen Satz mitgeben

In der Mailvorschau steht Text anpassen. Damit ändern Sie den Text dieser einen Mail: in die Mail klicken und schreiben, über der Mail stehen Größe, Farbe, Hervorheben, Link und Aufzählung. Die Schrift bleibt die der Mail, Links gehen nur auf freigegebene Ziele (unsere Seiten, Download-Server, YouTube, Mailadressen). Die Vorlage bleibt unberührt, und der angepasste Text landet im Sendeprotokoll. Die Vorlage selbst zu ändern ist der Zentrale vorbehalten, weil das jede künftige Mail betrifft.

Hat der Kunde die Mail bekommen?

Reiter Kundenakte: Mailadresse oder Kundennummer eingeben, dort steht alles zu diesem Kunden über alle Kampagnen und Marken. Im Sendeprotokoll steht dasselbe nach Zeit sortiert, dazu der CSV-Export und die versendeten Mails als Datei. Mit von und bis grenzen Sie auf Tage ein, CSV und ZIP liefern dann genau diese Auswahl.

„Gesendet" heißt nicht „zugestellt". Es heißt: Brevo hat die Mail angenommen. Die Spalte Zustellung sagt, was danach passiert ist.

Falsche Adresse, Mail kam zurück

Reiter Rückläufer. Dort Adresse korrigieren: die neue Adresse wird gesetzt und der Empfänger ausgewählt, danach senden Sie im Reiter Empfänger erneut. Eine Adresse mit hartem Rückläufer steht auf der Ausschlussliste und kann nicht mehr angeschrieben werden. Das ist Absicht: wiederholter Versand an schlechte Adressen hat unser Mailkonto schon zweimal gesperrt. Eine Freigabe macht die Zentrale.

Was Ihr Konto nicht kann, und warum

• Serienversand und Listenläufe macht die Zentrale. Eine einzelne Auslieferung geht jederzeit.
• Vorlagen ändern macht die Zentrale, weil es jede künftige Mail betrifft. Den Text einer einzelnen Mail dürfen Sie anpassen.
• Listen importieren macht die Zentrale.
• Einen Schlüssel widerrufen oder eine Erweiterung entfernen kann dieses Werkzeug überhaupt nicht, auch nicht die Zentrale. Das geht nur in der QLM-Konsole.

Fehlt Ihnen ein Knopf, den Sie brauchen: bei der Zentrale melden, Rechte werden je Person gesetzt.